ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization，翻译成中文就是“国际标准化组织”。ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。

2015年9月，新版ISO9001:2015正式发布，至2018年9月，三年体系转换周期，所有的ISO9001:2008证书都将作废且失效。

建立质量体系的几点：
诊断----调查、分析企业生产和客理现状，发现企业质量管理问题。
培训----对各层次员工各有侧重地培训ISO9001标准知识。
策划----对企业质量管理体系进行整体设计，调整和完善组织机构，合理配置资源。
上面南中认证说了建立质量体系的三点，下面接着说另外三点。
编制体系文件----编写质量手册、程序文件和第三层次文件。
体系试运行----发放体系文件，各部门各岗位学习并贯实施文件规定。
改进完善----组织内部质量审核和管理评审，找出问题和差距并加以整改，不断完善体系。